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    触摸屏一体机失灵了怎么办?(图文)

    2019-12-11 11:36:45    来源:    作者:  阅读:92次  【打印此页】

    触摸屏一体机是一台集电脑、电视、触摸三大功能于一体的机器,正因为如此强大的功能,所以备受关注。当然,触摸屏是里面很重要的组成部分之一。那么触摸屏如果突然失灵了该怎么办呢?下面中创联合就来带大家一起排查:

     

    排查接线

    如果是usb接口的,先重新拔插下USB线看看,如果没有话再检测下USB线是否完好,如果USB线也是好的话看是不是主机的USB接口的问题,这个时候我们可以拿鼠标或者键盘的USB线插下试试看。如果是USB接口或者是USB数据线有问题话,只要更换下就可以了;接着再检查各接线接口是否出现松动,然后检查串口及中断号是否有冲突,若有冲突,应调整资源,避开冲突;然后再检查触摸屏的连线是否接对,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)有没有连接,请检查连线。如果是可拆分结构,请重新检查各部件连接良好,连接线没有破损

     触摸一体机

    排查硬件

    进入触摸屏一体机设备管理器,看是否能找到触摸屏硬件(可以通过拔插连接线,观察设备管理器里是否有设备出现或消失),再检查触摸屏表面是否出现裂缝,如有裂缝应及时更换。如果上面的部分均正常,可用替换法检查触摸屏,先替换控制盒,再替换触摸屏,最后替换主机。

     

    校正触摸屏

    红外触摸屏一体机校正,红外触摸屏的校正过程一般为: 依次在屏幕的几个不同位置显示某种标记(如"+"), 用触摸笔或手指点击这些标记,红外屏是在显示器上会依次出现四个点,按左上,右上,左下,右下依次点击校准即可完成校正。

     

    排查软件

    确保电脑主机内是否正确安装了该触摸屏驱动如果确认不是以上请况,请删除触摸屏驱动并重新启动计算机重新安装驱动,点击获得各个系统的最新驱动。

     

    如果以上方法不行,就要考虑触软件此刻运行的太多了,导致发生了一体机电脑内存

    不够,从而出现没反应的情况。那么短期解决方案开机重启,但要想长期解决则需要加大内存条

     

    屏体本身

    如果触摸屏一体机在使用了较长一段时间(3-4年)发现触摸屏有些区域不能触摸,则可能是触摸屏坏了请更换触摸屏

     

    经过以上五条排查后如果依然解决不了的话,触摸屏一体机厂家中创联合认为就要及时联系厂家了,我们有一整套完备的售后服务保障,在业界一直有良好的口碑。

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